L’essentiel
- Le site ne demande aucun compte et ne dépose aucun traceur : on peut le parcourir sans rien nous confier.
- Nous ne recevons que ce que vous choisissez de nous écrire — un message, une commande, une demande de garantie.
- Ces données servent à vous répondre et à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la publicité.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Resourcepool, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Toute question relative à vos données peut lui être adressée à contact@wattow.com.
2. Ce que vous nous écrivez
Quand vous nous écrivez — par courriel, par le formulaire de contact ou depuis la page Collection — nous recevons ce que vous y mettez : votre nom, votre adresse de courriel, votre société le cas échéant, le sujet et le contenu du message, et pour une commande ou un message personnalisé le modèle, le coloris, le nombre d’unités et le texte à graver.
- Finalité
- Vous répondre, établir un devis, traiter une commande, assurer la garantie et le service après-vente.
- Base légale
- L’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat que vous demandez (article 6.1.b du RGPD) ; pour une simple question, notre intérêt légitime à y répondre (article 6.1.f).
- Durée de conservation
- 3 ans après notre dernier échange. Les pièces liées à une vente — commande, facture — sont gardées 10 ans, comme l’impose le Code de commerce.
- Destinataires
- L’éditeur uniquement. Les messages du formulaire nous parviennent par le service de courriel de notre hébergeur ; le transporteur ne reçoit que l’adresse de livraison d’une commande.
3. Journaux techniques
Comme tout site, Wattow est servi par un hébergeur qui journalise les requêtes — adresse IP, date, page demandée, type de navigateur — à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Ces journaux relèvent de l’hébergeur mentionné dans les mentions légales ; ils ne sont pas exploités pour analyser votre comportement.
4. Aucune mesure d’audience, aucun traceur
Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience, aucun cookie publicitaire, aucun bouton de réseau social. Les polices et les images sont servies par le site lui-même : la consultation d’une page ne déclenche aucune requête vers un tiers. Le détail figure dans la politique relative aux cookies.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Vos données sont traitées et hébergées dans l’Union européenne. Les batteries sont fabriquées en Asie, mais nos fournisseurs ne reçoivent aucune donnée personnelle de nos clients.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@wattow.com ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — www.cnil.fr.
7. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si le site ajoute un jour une fonction qui traite des données. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête.